Garantiebestimmungen
Datum des Inkrafttretens: [2023-10-30]
Vielen Dank, dass Sie ModernTimeSports für Ihren modernen Lebensstil gewählt haben. Unsere Produkte werden mit Präzision und Sorgfalt hergestellt, um Ihr tägliches Erlebnis zu verbessern. Um Ihr Vertrauen in Ihren Kauf zu gewährleisten, bieten wir die folgenden Garantiebedingungen.
1. Eingeschränkte Garantie:
- Für alle ModernTimeSports-Produkte gilt eine beschränkte Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler.
- Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum und variiert je nach Produkt. Detaillierte Informationen finden Sie in der produktspezifischen Dokumentation.
- Garantiezeit:
- 30 Tage nach Erhalt des Pakets.
- 2. Was ist abgedeckt:
- Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch.
- Herstellungsbedingte Probleme, die die Funktionalität des Produkts beeinträchtigen.
3. Was nicht abgedeckt ist:
- Schäden, die durch Unfälle, Missbrauch, unsachgemäßen Gebrauch oder Fahrlässigkeit entstanden sind.
- Normale Abnutzung.
- Nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen.
- Kosmetische Schäden wie Kratzer, Dellen oder Flecken, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen.
- Produkte, die von nicht autorisierten Wiederverkäufern erworben wurden.
4. Anspruchsprozess:
- Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte innerhalb der Garantiezeit unser Kundenserviceteam unter [[email protected]].
- Geben Sie Ihre Bestellnummer, eine detaillierte Beschreibung des Problems und wenn möglich fotografische Beweise an.
- Unser Kundenserviceteam führt Sie durch den Vorgang und gibt Ihnen Anweisungen zur Rücksendung des Produkts.
5. Auflösung:
- Wenn sich herausstellt, dass das Produkt innerhalb der Garantiezeit defekt ist, reparieren oder ersetzen wir es nach unserem Ermessen.
- Wenn kein Ersatz verfügbar ist, bieten wir möglicherweise ein vergleichbares Produkt an oder gewähren eine Rückerstattung.
6. Rückversand:
- Kunden sind dafür verantwortlich, das Produkt zur Garantieprüfung an ModernTimeSports zurückzusenden.
- ModernTimeSports übernimmt die Kosten für die Rücksendung bei gültigen Garantieansprüchen.
7. Ausschlüsse:
Diese Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer.
ModernTimeSports behält sich das Recht vor, die Bedingungen der Garantierichtlinie ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern.
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Garantierichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter [[email protected]].
Vielen Dank, dass Sie sich für ModernTimeSports entschieden haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Engagement für Qualität und Zufriedenheit.
Aufrichtig,
ModernTimeSports Support Team